우울증 마들랜 앱 이용방법

 

마들랜 앱 이용방법

마들랜 앱은 전화번호 인증만으로 간단히 가입 가능하며, 실명 정보 수집 없이 완전 익명으로 상담받을 수 있습니다. 앱 다운로드 후 전화번호 인증을 완료하면 바로 24시간 언제든지 전문 상담사와 최대 50분간 1:1 채팅 상담이 가능합니다. 카카오톡으로도 상담 서비스를 이용할 수 있어 더욱 편리합니다.

요약: 전화번호 인증만으로 24시간 익명 채팅 상담 가능

3분 완성 신청가이드

1단계: 앱 다운로드 및 가입

구글 플레이스토어나 앱스토어에서 '마들랜' 검색 후 다운로드하고 전화번호만 입력하여 간단 가입 완료

2단계: 상담 유형 선택

즉시 채팅 상담 또는 청년 상담 예약(주 1회씩 최대 8회, 연장 시 13회까지) 중 원하는 방식 선택

3단계: 전문 상담사와 연결

한국생명존중희망재단 소속 전문 상담사와 최대 50분간 1:1 상담 진행, 필요시 카카오톡으로도 이용 가능

요약: 앱 다운로드 → 전화번호 인증 → 상담 시작까지 3분 소요

완전 무료 상담혜택

보건복지부와 생명보험사회공헌재단이 지원하는 완전 무료 서비스로, 별도 비용 없이 전문 심리상담을 받을 수 있습니다. 일회성 채팅 상담은 물론 청년층을 위한 정기 상담까지 모두 무료로 제공되며, 한국생명존중희망재단의 전문 상담사가 직접 상담을 진행하여 높은 전문성을 보장합니다.

요약: 정부 지원으로 전문 상담사와의 모든 상담 서비스 완전 무료

꼭 알아야 할 주의사항

마들랜 앱 이용 시 원활한 상담을 위해 반드시 알아두어야 할 중요 정보들입니다. 상담 품질 향상과 개인정보 보호를 위한 필수 체크사항을 확인하세요.

• 상담 시간은 최대 50분으로 제한되며, 시간 초과 시 자동 종료됩니다
• 청년 상담 예약은 만 19-34세 대상으로 주 1회 제한이 있습니다
• 완전 익명 보장을 위해 실명이나 구체적 개인정보 언급은 피해주세요

요약: 50분 시간 제한, 청년 상담 연령 제한, 익명성 유지 필수

상담 유형별 이용정보

마들랜 앱에서 제공하는 상담 유형별 상세 정보입니다. 본인에게 맞는 상담 방식을 선택하여 이용하세요.

상담 유형	이용 조건	상담 횟수
즉시 채팅상담	연령 제한 없음	제한 없음
청년 정기상담	만 19-34세	주 1회, 최대 8회
연장 상담	청년 상담 완료자	최대 13회까지
카카오톡 상담	연령 제한 없음	제한 없음

요약: 연령에 따라 즉시 상담 또는 정기 상담 선택 가능